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患者之声|昆明白癜风医生张平主任,我赖上你了!
昆明信息港发布时间:2018-04-18 16:14:13进入社区

  “张主任,以后我就赖上你了!”这是一个患者出院时,对昆明复美白癜风研究所张平主任说的话。这不是患者对医生的言语威胁,而是一名年轻患者小吴的感激之言。身患白癜风多年的小吴,来昆明复美之前,备受白癜风反复发作的折磨。在张平主任的救治下,终于康复了。出院后小吴一再表示,今后有问题、有烦恼还是会直接找张主任,希望张主任不要厌烦。可对于自己的患者,张主任怎么可能会厌烦,况且定期回访康复患者,也是张平主任倍受诸多患者好评的好习惯之一。

  这是个任性的小姑娘

  这是一位患白癜风五年的小姑娘,姓吴,来院就诊前曾多次治疗过,然而疾病就是反反复复。入院后检查发现,白斑处于发展期,颈部多处出现隐性白斑,不过小吴精神状态还不错。针对小吴的病情,张主任给予光疗、物疗、用药等相应的综合性治疗,在治疗期间患者配合也很积极,一切都很顺利。然而,日常护理出现了问题。什么问题呢?小吴自称是个美食家,即便在治疗期间,小吴从不控制饮食,想吃什么就吃什么,尤其喜好吃辣。此前给她治疗的医院医生一直要求她注意忌口,但她根本不听,为此,她还跟父母闹气。

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  治疗期间,小吴母亲为此事当面向张平主任“控诉”她。她不服,母女俩有因为吃不吃的问题争论起来。母亲的意思应该按照医生的要求,合理饮食,不特别忌口,但至少一些刺激性食物不要吃。小吴也能理解母亲的爱,但她的意思呢,自己平时又是治疗,又是吃药,就美食这点爱好,况且平时吃的也不是很多,如果连这个都不许了,那病治好了也没意思了。所以,依旧要我行我素,该怎么吃,就怎么吃。

  道理患者都懂,只需循循善诱

  有不少患者都有小吴的想法,一部分患者主要就是管不住自己的嘴,一部分则是认为吃少点应该没事。像小吴这样的小姑娘,性格独立,凡事都有自己的思想见解,父母如果单纯从争吵方面去说服她根本不可能。针对这个情况,张平主任问她,你想控制白斑吗?她说她也知道白癜风的苦恼,这几年也遭罪了,当然想控制了。张主任介绍说,目前你的病情处于发展期,任何不良的因素都会引起白斑的扩散。如果想控制白斑,咱们先在饮食方面稍作控制,一到两周配合下治疗,来看看效果。小吴难得的点头同意了。

  经过1-2周的稳定治疗,随着隐性白斑的控制,以及显性白班的消除,她对张平主任的各种治疗愈加的配合。甚至出院前,张主任还开玩笑,何必一边受白斑的折磨一边又经常吃辣条呢。事实上,反复治疗其实对身体也不好,为什么不控制控制呢?小吴觉得张平说的有道理,表示以后会控制。张平表示,在医生面前,患者永远是一个“小学生”,而医生更应像老师一样循循善诱,而不是强制性的要求。在张主任的精心救治下,小吴康复出院,对于张主任的感激之情溢于言表。

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  我们面对的是病人,而不仅是疾病

  在临床工作中,张主任经常遇到这样的情况:听患者的口音,就能猜出他的家乡,甚至说出他家乡的习俗;或是聊几句,发现和他有共同的爱好;或耐心的倾听患者的痛苦,了解他们的心理;或在不违背治疗原则的基础上,尽量满足患者的要求。诸如此类,这些人性化的细节,都会拉近医患之间的距离,在这个基础上,治疗方案的实施以及医患相处都会容易得多。

  张平主任反复表示,医生看病,面对不是疾病,而是病人。每个方案从制定到实施,除遵守规范诊疗之外,更要考虑患者的感受。对患者明显错误的认识,医生要进行科普指导,尽量纠正,而不是听之任之。当然,这些说起来容易,做起来却难。但是,医生不能用一句“我这是为你好”,就给患者生硬的治疗,如果这样,就算给患者付出全部心血,可能也得不到患者的理解。总之,医患之间的沟通和交流非常重要。我们信奉的“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”,其实就是临床工作中的人文关怀。

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